Ja. Innerhalb von 14 Kalendertagen ab dem Tag des Erhalts der Sendung oder deren persönlicher Abholung können Sie ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurücktreten.
Ja. Wenn Sie mehrere Produkte gekauft haben, können Sie alle oder nur ausgewählte Produkte zurückgeben.
Um Produkte gegen andere umzutauschen, führen Sie bitte eine Rückgabe durch und tätigen Sie den Kauf erneut in unserem Shop DAJAR.pl. Wenn der Umtausch mit einem Produktfehler zusammenhängt, nutzen Sie bitte die Möglichkeit der Reklamation.
Laden Sie das Protokoll über die Warenrückgabe / den Rücktritt vom Vertrag herunter und füllen Sie es aus. Senden Sie das ausgefüllte Formular per E-Mail an [email protected], drucken Sie es aus und legen Sie es dem Paket bei. Verpacken Sie die zurückzusendenden Produkte sicher. Senden Sie das Paket mit den zurückgegebenen Produkten an die Adresse DAJAR Sp. z o. o., ul. Różana 9, 75-220 Koszalin. Bitte beachten Sie, dass Sie die Sendung auf eigene Kosten verschicken. Wir akzeptieren keine per Nachnahme an uns zurückgesandten Pakete.
Wir werden Ihre Zahlung für die zurückgesandten Produkte unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt Ihrer Sendung, zurückerstatten.
Die Rückerstattung des Gesamtbetrags erfolgt über dieselbe Zahlungsmethode, die beim Kauf verwendet wurde (z. B. Überweisung / Karte / Warengutschein usw.), es sei denn, eine Rückerstattung in dieser Form ist nicht möglich. Wenn ein Teil der Zahlung mit einer nicht-finanziellen Form (Gutschein / Geschenkkarte usw.) beglichen wurde, erstatten wir den Betrag vorrangig in Form einer Geschenkkarte. Die Transportkosten, die Ihnen durch die Rücksendung der gekauften Ware an uns entstanden sind, werden nicht erstattet.
Wenn Sie die gesamte Bestellung zurücksenden, erstatten wir Ihnen auch die beim Kauf entstandenen Versandkosten bis zur Höhe des günstigsten Standardversands, den wir in unserem Shop anbieten. Der Erstattungsbetrag kann um eine Entschädigung für die Wertminderung der zurückgegebenen Waren gemindert werden, die nicht auf eine ordnungsgemäße Prüfung zurückzuführen ist.
